16 січня в приміщенні Чернівецької обласної універсальної наукової бібліотеки ім. М. Івасюка відбулося друге заняття із циклу тренінгів із медіаграмотності для працівників закладів культури.
На сьогоднішній зустрічі обговорювали узагальнений образ ідеального і проблемного користувача. Тренерка, маркетологиня, власниця маркетингової агенції «І.deal» та тренінгової платформи «І.deal education» Діана Бугай-Фрунзе розповіла про основні категорії користувачів: молодь (14 – 35 років), молоді батьки (25 – 40 років), дорослі професіонали (30 – 50 років), дорослі професіонали (60+ років), освітяни та науковці (25 – 60 років), туристи та культурні ентузіасти. Розглянули хто входить в саме ці категорії і чому, їх основні інтереси, потреби та методи залучення та зацікавлення.
Тренерка детально розповіла про кожну соцмережу окремо (Facebook, Instagram, Tik – Tok ), їх особливості та методи ведення. Адже від вибору тону спілкування (Tone of voice) залежить успішність та зацікавленість аудиторії.
Пані Діана поділилася креативними ідеями контенту для соцмереж та азами складання контент-плану для кожної платформи.
Чітко пояснила для присутніх відмінність сторінки від групи, їх основні функції та особливості роботи зі сторінками організацій.
Наприкінці тренінгу пані Діана порадила для використання корисний інструмент для створення однієї сторінки з усіма важливими посиланнями Linktree та навчила як його створити. І, звісно ж, не залишилися без домашнього завдання.
Фото Валентини Кухлій.